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2022-05-23T10:03:31+02:00 stellenangebote CHECK-IN www.mein-check-in.de#p250287 Dr. Güldener Firmengruppe Stuttgart Marienstraße 10 Stuttgart 70178 baden_württemberg Stuttgart Marienstraße 10 Stuttgart 70178 baden_württemberg

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kunden-/Patientenservice

Das Apotheken- und Ärzte-Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Diese ist einer der führenden Dienstleister im Bereich der Abrechnung für Leistungserbringer im Gesundheitswesen- mit einem jährlichen Abrechnungsvolumen von mehreren Milliarden Euro. Die Firmengruppe beschäftigt rund 1.500 Mitarbeiter an acht Standorten in Deutschland.

Für Apotheken und Ärzte sind wir als Partner für die Abrechnung von Rezepten und die Privatliquidation aktiv. Seit Jahrzenten entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben und bieten mit einem umfassenden Angebot Sicherheit und Liquidität. Unsere ausgereiften, qualitativ hochwertigen Dienstleistungen bilden, neben unserer Kundenorientierung und unseren leistungsfähigen IT-Systemen, die Basis unseres langjährigen Erfolgs.

 

Am Standort Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kunden-/Patientenservice

 

Ihre Aufgaben:

  • Telefonischer Kundenansprechpartner für allgemeine Anfragen und Fragen zu Rechnungen 
  • Annahme und Bearbeitung der eingehenden Patientenanrufe z.B. zu den Themen Teilzahlung oder Zahlungszielverlängerung
  • Beantwortung der elektronischen Kunden- und Patientenanfragen
  • Bearbeitung von Erstattungen und Erstellung entsprechender Schreiben
  • Unterstützung des Vertriebsinnendienstes bei der Erstellung von Verträgen und Pflege der Stammdaten im CRM-Tool
  • Allgemeine Sekretariatsaufgaben wie z.B. die Bearbeitung der eingehenden Post
  • Bearbeitung von Datenschutzverletzungen

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zur medizinischen Fachangestellten oder einer vergleichbaren Ausbildung im Gesundheitswesen
  • Mindestens 1 Jahr relevante Berufserfahrung im telefonischen Kunden- oder Patientenservice 
  • Sehr gute Ausdrucksweise in der deutschen Sprache in Wort und Schrift 
  • Gute Umgangsformen und dienstleistungsorientiertes Arbeiten
  • Kenntnisse der gängigen MS-Office Produkte 
  • Wünschenswert sind GOÄ-Kenntnisse 

Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen. Sie arbeiten in einem hoch motivierten Team und flachen Hierarchien. Das selbständig und verantwortungsvoll auszuübende Aufgabengebiet bietet Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins.

 

Apotheken- und Ärzte-Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH
Frau Maja Boras | Personalabteilung | Marienstraße 10 | 70178 Stuttgart | Telefon 0711 99373-1302

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