Das Apotheken- und Ärzte-Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH ist Teil der Dr. Güldener Firmengruppe. Diese ist marktführend im Bereich der Abrechnung für Leistungserbringer im Gesundheitswesen- mit einem jährlichen Abrechnungsvolumen von mehreren Milliarden Euro. Die Firmengruppe beschäftigt rund 1.000 Mitarbeiter an neun Standorten in Deutschland.

Für Apotheken und Ärzte sind wir als Partner für die Abrechnung von Rezepten und die Privatliquidation aktiv. Seit Jahrzenten entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben und bieten mit einem umfassenden Angebot Sicherheit und Liquidität. Unsere ausgereiften, qualitativ hochwertigen Dienstleistungen bilden, neben unserer Kundenorientierung und unseren leistungsfähigen IT-Systemen, die Basis unseres langjährigen Erfolgs.

Wir suchen im Zuge einer Nachbesetzung am Firmensitz in Stuttgart-Stadtmitte ab sofort

Teilzeit-Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice- gerne auch als Quereinstieg

Ihre Aufgaben:

• Telefonischer Kundenkontakt für Auskunft-, Beratung und Beschwerdemanagement
• Schriftliche Beantwortung von Sachfragen unserer Kunden
• Beantwortung von Kunden- sowie Interessentenfragen in Bezug auf unsere Leistungen und Angebote
• Ansprechpartner für Fragen rund um die Rezeptabrechnung und die Monatsabrechnung
• Teilnahme und Mitwirkung an branchenrelevanten Messen mit dem Fokus Heilmittel

Ihr Profil:

• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen (gerne als Hotelkaufmann/frau- oder Reiseverkehrskaufmann/frau)
• Sie verfügen über eine mindestens 1-2 jährige Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, Telefonmarketing oder Beschwerdemanagement
• Ihre ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift zeichnen Sie besonders aus
• Eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Lernbereitschaft sind für Sie selbstverständlich
• Für Sie steht der Kunde immer im Mittelpunkt und Ihre Arbeitsweise ist stets ergebnisorientiert
• Sicherer Umgang mit PC und MS-Office runden Ihr Profil ab

Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen. Sie arbeiten in einem hoch motivierten Team und flachen Hierarchien. Attraktive Vergütung und die Chancen zur beruflichen sowie persönlichen Entwicklung gehören für uns genauso dazu wie kostenlose Getränke, frisches Obst sowie das Freitagsfrühstück.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins.

Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH
Frau Susan Becker | Personalabteilung | Marienstraße 10 | 70178 Stuttgart | Telefon 0711 61947-829