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Deine Ansprechpartner findest du in der jeweiligen Stellenausschreibung.

Weitere Information über uns findest du unter

www.teambank.de

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Technische Probleme

PERBILITY GmbH
0800 7372454
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Bankkaufmann / Bankkauffrau als Berater (m/w) Servicecenter

Es erwartet dich...

  • die Betreuung und Beratung von Kundenberatern / Kundenberaterinnen unserer Partnerbanken in Deutschland und Österreich per Telefon, E-Mail, Chat und Video
  • die Beantwortung von allen technischen und fachlichen Anfragen
    • zur easyCredit-Produktfamilie inkl. Schutzbrief und dem Liquiditätsberater
    • Support bei Dateneingabe, Systemhinweisen und Drucken von Unterlagen
    • zum Produktionsprozess und Valutierungsverfahren
  • die Betreuung und Beratung bei betriebswirtschaftlichen Anfragen zu Einkommensnachweisen, ‑bewertungen, Ausgaben, Verpflichtungen und Ablösungen
  • die Bereinigung von Auskunfteidaten bei SCHUFA oder KSV
  • die Überprüfung von Systementscheidungen
  • die vollumfängliche Dokumentation aller Kontakte im B2B-Guide

Du überzeugst uns...

  • mit einer Ausbildung zum Bankkaufmann / Bankkauffrau oder einer gleichwertigen kaufmännischen Ausbildung
  • optimalerweise durch Kenntnisse im Ratenkreditgeschäft
  • durch eine sehr hohe Service- und Kundenorientierung
  • durch deine Fähigkeit andere Menschen zu begeistern sowie dein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen
  • durch ausgeprägte Stärken in der Kommunikation und im Umgang mit Kunden am Telefon
  • durch deine Flexibilität sowie Ausdauer und deine systematische, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • mit deiner hohen Eigenmotivation sowie Spaß an der Teamarbeit
  • durch deine Bereitschaft, flexibel innerhalb der Servicezeiten von Montag bis Freitag (8-19 Uhr) zu arbeiten

Wir bieten dir…

  • einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung
  • eine attraktive Vergütung sowie eine umfassende betriebliche Altersvorsorge
  • eine offene Kommunikationskultur, die durch unsere Du-Kultur und regelmäßige Mitarbeitergespräche gelebt wird
     

Erste Informationen: Catharina Lempert (0911/5390-1165)

| 2017.47 | Nürnberg, DE | Service und Abwicklung | Professionals |

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