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Anna Vogt
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2021-09-30T15:24:55+02:00 stellenangebote 2021-11-01T23:59:59+01:00 CHECK-IN www.mein-check-in.de#p200428 HAAS Mediengruppe Mannheimer Morgen Großdruckerei und Verlag GmbH Dudenstr. 12-26 Mannheim 68167 baden_württemberg HAAS Mediengruppe Dudenstr. 12-26 Mannheim 68167 baden_württemberg

Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice

Wir sind ein innovatives, mittelständisches Medienhaus mit Hauptsitz in Mannheim. Unser Team besteht aus rund 700 Mitarbeitern und ist an mehreren Unternehmensstandorten in der Metropolregion Rhein-Neckar tätig. Das breite Medienportfolio besteht aus Tageszeitungen, Digitalaktivitäten, Dienstleistungen und Radiobeteiligungen, deren Marken jeweils führende Marktpositionen einnehmen.

Für unseren Bereich Kundenservice, der die Leser und Kunden des Mannheimer Morgen in allen Fragen rund um das Abonnement, Anzeigen und Ticketing betreut, suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen


WERKSTUDENTEN (m/w/d) IM KUNDENSERVICE


DEINE AUFGABE:

  • Telefonie Inbound zur Bearbeitung aller Anfragen rund um den Aboservice
  • Bestandskundenbetreuung und Kündigerrückgewinnung
  • Cross Selling bei Aboaktionen

 

DEIN PROFIL:

  • Eigenverantwortliches Arbeiten sowie zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise
  • Kundenorientiertes und freundliches Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office, SAP Kenntnisse sind von Vorteil

 

FRAGEN?
Für Fragen steht dir Anna Vogt (0621/392-1109) gerne zur Verfügung.

INTERESSIERT?
Wir freuen uns über deine Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit. Bitte sende uns diese bis spätestens 01. November 2021 direkt hier über unser Online-Bewerbungstool.

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