Wir sind ein innovatives, mittelständisches Medienhaus mit Hauptsitz in Mannheim. Unser Team besteht aus rund 700 Mitarbeitern und ist an mehreren Unternehmensstandorten in der Metropolregion Rhein-Neckar tätig. Das breite Medienportfolio besteht aus Tageszeitungen, Digitalaktivitäten, Dienstleistungen und Radiobeteiligungen, deren Marken jeweils führende Marktpositionen einnehmen.

Die azp Agentur für Zeitungs- und Prospektzustellung GmbH – eine Tochtergesellschaft der Dr. Haas GmbH und der EGRO Direktwerbung GmbH – ist Spezialist für die Distribution von Anzeigenblättern und Haushaltsdirektwerbung.

Für unser Team in Weinheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)

IHRE AUFGABEN:

• Aufnahme und Verarbeitung von Reklamationen
• Erstellung von Qualitätsauswertungen
• Mitwirkung bei der Prozessoptimierung
• Schnittstelle zwischen dem Bereich Produktion und Zustellung

IHR PROFIL:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Kundenorientiertes und freundliches Auftreten im telefonischen Reklamationskontakt
• Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
• Belastbarkeit, effizientes Zeitmanagement und eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

INTERESSIERT?
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