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KERN Maschinen

Ansprechpartner

Birgit Dünnwald
+49 (0) 88 24/91 01-206
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Technische Probleme

PERBILITY GmbH
0800 7372454
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2022-05-13T10:28:25+02:00 stellenangebote CHECK-IN www.mein-check-in.de#p248415 Kern Microtechnik GmbH Kern Microtechnik GmbH Olympiastraße 2 Eschenlohe 82438 bavaria Kern Microtechnik GmbH Olympiastraße 2 Eschenlohe 82438 bavaria

CRM-Manager im Bereich Service (m/w/d) in Vollzeit

Die KERN Microtechnik GmbH setzt seit Jahrzehnten Maßstäbe im Präzisionsmaschinenbau. Wir entwickeln und fertigen hochpräzise produktive Bearbeitungszentren für die weltweite High-Tech-Industrie. KERN Maschinen werden in den Branchen Werkzeug- und Formenbau, Automotive, Dental-, Medizin-, Hochfrequenztechnik, Uhren- und Schmuckindustrie sowie in der Wissenschaft eingesetzt – überall dort wo es auf effiziente Fertigung komplexer Präzisions- und Mikroteile ankommt. 220 hochqualifizierte und engagierte Mitarbeiter/innen stehen auch in Zukunft für Produktinnovationen, Technikleidenschaft und Servicebegeisterung.

 

 

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams am Standort Eschenlohe einen

CRM-Manager im Bereich Service (m/w/d) in Vollzeit

 

Bewerbungsfrist bis 27.05.2022 

 

 

Ihre Aufgaben: 

  • Steuerung und Weiterentwicklung von CRM-Service Lösungen, Customer Service
  • Ausbau des digitalen Serviceangebotes
  • Einführung und Pflege digitaler Maschinenakten
  • Pflegen der Kundendaten inklusive der Weiterentwicklung des Systems und der Systemumgebung
  • Recherche der Marktentwicklung
  • Analyse und Optimierung der Geschäftsprozesse
  • Betreuung der Anwender, Konfiguration und administrative Aufgaben

 

Ihr Profil: 

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium in technischer Fachrichtung (z.B. Fachinformatik, Systembetreuung, Informatik, Maschinenbau, Wirtschaftswissenschaften, o.ä.)
  • Idealerweise Projektmanagementerfahrung auch bei der Erstellung von Lasten- oder Pflichtenheften
  • Programmierkenntnisse und idealerweise bereits administrative Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen
  • Fundierte analytische und kommunikative Fähigkeiten, sowie eine selbstständige Arbeitsweise
  • Technisches Verständnis im Bereich IT-Architektur und Datenbanken
  • Medienkompetenz
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Qualitäts-, Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Lösungsfindungskompetenz
  • Erfahrung in Geschäftsmodellentwicklung und Kunden-/Marktbefragungen wünschenswert
  • Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit im Innen- und Außenverhältnis, Empathie und Schnittstellenkompetenz
  • Hands-on-Mentalität

 

Wir bieten Ihnen:

  • Mitarbeit in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen im Zukunftsmarkt Microtechnik
  • Interessante Aufgaben in einem hochmotivierten und kollegialen Team
  • Eine intensive und umfassende Einarbeitungsphase
  • Eine dynamische Arbeitsumgebung in einem international ausgerichteten Unternehmen, sowie flache Hierarchien, offene Türen und kurze Entscheidungswege
  • Handlungs- und Gestaltungsspielraum für eigene Ideen

 

 

                                                                     

KERN Microtechnik GmbH

z. Hd. Frau Birgit Dünnwald                                    

Olympiastraße 2

82438 Eschenlohe

Telefon +49 (0) 88 24/91 01-206

 

 

 

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