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Deine Ansprechpartner findest du in der jeweiligen Stellenausschreibung.

Weitere Information über uns findest du unter

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Technische Probleme

PERBILITY GmbH
0800 7372454
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Dialog-Kaufmann (m/w/d) im KundenServiceCenter Chemnitz

Es erwartet dich...

  • die Beratung und Betreuung von Interessenten und Kunden zur telefonischen easyCredit-Bestellung
  • die Befragung und Beratung von Kunden und Interessenten im Rahmen telefonischer Outbound-Kampagnen zu
    • Kundenzufriedenheit und nicht abgenommenen Kreditbestellungen
    • Anforderungen unvollständiger Unterlagen aus der Valutierung
    • Ad-hoc-Kampagnen
  • Unterstützung der Inboundtelefonie
    • telefonische Beratung von Interessenten und Kunden zur easyCredit-Produktfamilie in Deutschland und Österreich
    • Beratung und Hilfestellung von Interessenten und Kunden bei Online-Bestellungen
    • die Beantwortung von Fragen zu Vertragsinhalten und -bestandteilen
  • die Mitarbeit in Projekten inklusive der Bearbeitung konzeptioneller Themenstellungen

 

Du überzeugst uns...

  • mit einer Ausbildung zum Dialog-Kaufmann (m/w) oder zum Bankkaufmann (m/w) bzw. einer gleichwertigen kaufmännischen Ausbildung
  • mit deiner Erfahrung im telefonischen Kundenservice sowie durch erste Erfahrungen in der Projektarbeit
  • durch deinen sicheren Umgang mit verschiedenen Anwendungsprogrammen im Kundenservice
  • durch deine Freude an der telefonischen Kommunikation mit Kunden und deiner Motivation, für unsere Kunden als fairer Begleiter stets herausragende Lösungen zu schaffen
  • durch deine Affinität zu digitalen Medien, um unsere Kunden zu Fragestellungen rund um die verschiedenen Medien beraten zu können
  • durch deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten, Flexibilität und Spaß an der Teamarbeit

 

Wir bieten dir…

  • einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung
  • eine attraktive Vergütung sowie eine umfassende betriebliche Altersvorsorge
  • eine offene Kommunikationskultur, die durch unsere Du-Kultur und regelmäßige Mitarbeitergespräche gelebt wird

Erste Informationen: Catharina Lempert (0911/5390-1165)

| 2017.102 | Nürnberg, DE | Service und Abwicklung | Professionals |

 

Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Alter, ethischer Herkunft und Nationalität, Behinderung, Religion und Weltanschauung oder sexueller Orientierung und Identität.

Für diese Stelle empfehlen wir dir die Bewerbung über deinen PC oder Laptop. Damit du bequem das Gerät wechseln kannst, merkst du dir die Stelle hier.