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TeamBank AG Raum Nürnberg - Nürnberg 00000 bavaria 2019-01-16T09:11:54+01:00 Raum Nürnberg - Nürnberg 00000 bavaria stellenangebote
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Berater (m/w/d) im Servicecenter

Du hast Freude am Telefonieren und bist gerne interaktiv? Dann bist du bei uns im Partner-Servicecenter genau richtig!  Als „Telefonjoker“ stehst du unseren Partnern mit offenem Ohr zur Seite, begeisterst sie und suchst gemeinsam mit unserem  kommunikativen 12-köpfigen Team nach passenden Lösungen.

 

Du gestaltest:

  • Du berätst unsere B2B-Partner (z. B. VR-Banken) in Deutschland und Österreich per Telefon, E-Mail, Chat und Video.
  • Du beantwortest fachliche und technische Anfragen zur easyCredit-Produktfamilie sowie zu den dazugehörigen Systemen.
  • Bei internen und externen Hospitationen stellst du dein Aufgabengebiet vor.

 

Du bringst mit:

  • Du bist kommunikationsstark, empathisch und voller Leidenschaft für den Kundenservice.
  • Für den Umgang mit verschiedenen Anwendungsprogrammen bringst du ein gutes technisches Verständnis mit.
  • Im Umgang mit unseren Vertriebspartnern handelst du eigenverantwortlich.
  • Eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing oder ggf. eine andere Ausrichtung bei ausreichender Erfahrung mit.

 

Freu dich auf:

  • Wir bieten dir einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit offener Kommunikationskultur, die durch unsere Du-Kultur und regelmäßige Mitarbeitergespräche gelebt wird.
  • Eine berufliche Weiterentwicklung besteht bei uns nicht nur aus Trainings, wir schicken jährlich Mitarbeiter auf weltweite Learning Journeys.
  • Eine attraktive Vergütung verspricht jeder, wir setzen eine umfassende betriebliche Altersvorsorge und ein Lebensarbeitszeitkonto für deinen Zusatzurlaub oder ein Sabbatical drauf.
  • Wir versorgen unsere Mitarbeiter nicht nur mit Kaffee und Tee, sondern bieten darüber hinaus ein vielfältiges Sport- und Gesundheitsprogramm.

 

Ansprechpartnerin: Catharina Lempert, Tel.: +499115390-1165

 

Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Alter, ethischer Herkunft und Nationalität, Behinderung, Religion und Weltanschauung oder sexueller Orientierung und Identität.

Für diese Stelle empfehlen wir dir die Bewerbung über deinen PC oder Laptop. Damit du bequem das Gerät wechseln kannst, merkst du dir die Stelle hier.