Die IBB Business Team GmbH setzt sich aus zwei Bereichen zusammen:
Zum einen verwalten wir im Auftrag des Landes Berlin und der Investitionsbank Berlin (IBB) verschiedene Förderungen und Zuschüsse. Zum anderen managen wir die internen Dienstleistungen der Investitionsbank Berlin: den Empfang, die Poststelle und die Telefonzentrale.
Für die Telefonzentrale suchen wir aktuell eine Mitarbeiter:in als befristete Elternzeitvertretung bis voraussichtlich Herbst 2025.
Stellenbeschreibung
Werde Teil unseres Teams Interne Dienstleistungen und sorge mit Deinem Gespür für Menschen für den perfekten ersten Eindruck. Wenn Du den Kontakt zu Menschen magst, ein Organisationstalent bist und mit Deiner ausgeprägten Servicementalität überzeugen kannst, bist Du unser zukünftiges Aushängeschild für die gesamte IBB-Gruppe.
Deine Aufgaben
- Übernahme des Telefonmanagements
- Verwalten und Bearbeiten allgemeiner und zentraler E-Mail-Postfächer
- Empfangen, Betreuen und Vermitteln von Besucher:innen und Kund:innen am Empfang
- Pflegen von Anruf-Statistiken und Mitwirken bei Evaluierungen
Dein Profil
- Berufsausbildung mit 1- bis 2-jähriger relevanter Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen
- Englische Sprachkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität
Wir bieten
- Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag TV-L / Entgeltgruppe 3
- Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
- Kleine dynamische Teams, in denen ein harmonisches und effizientes Miteinander gelebt wird und individuelle Stärken gefördert werden
- Verschiedene Firmenveranstaltungen, breitgefächerte Gesundheitsangebote und zusätzliche Sozialleistungen
- Stellenausübung in Vollzeit (39 h/Woche) oder Teilzeit möglich
Die IBB Business Team GmbH ist eine 100%ige Tochter der IBB Gruppe. Sie setzt im Auftrag des Landes Berlin und der Investitionsbank Berlin (IBB) verschiedene Förderinstrumente für Existenzgründung & Beratung, Innovation & Digitalisierung, Mobilität sowie Energie & Nachhaltigkeit um.
Wir treten für die Gleichberechtigung von Frauen und Männern ein und streben in den Bereichen, wo Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils an. Daher sind Bewerbungen von Frauen von besonderem Interesse. Darüber hinaus sind Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, ebenfalls erwünscht.
Anerkannt schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
