Sie möchten Teil eines zukunftsorientierten und dynamischen Unternehmens werden und die Energiewende aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei den Stadtwerken Ingolstadt genau richtig! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir unbefristet und in Vollzeit einen Sachbearbeiter (m/w/d) für das Team Kundenservices.
Ihre Aufgaben
- Persönliche Kundenberatung in unseren Kundencentern sowie am Telefon in unserem Callcenter bei Fragen zu Produkten, Preisen, Rechnungen und Verträgen
- Vollständige Abwicklung unterschiedlicher Kundenanliegen wie Ab- und Anmeldungen
- Bearbeitung des Schriftverkehrs mit Kunden sowie Interessenten
- Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Prozessen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenkontakt ist wünschenswert
- Engagierte Persönlichkeit mit Teamgeist und einem freundlichen und sicheren Auftreten
- Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten
- Sicherer Umgang mit der MS-Office-Produktpalette, Internet und sonstigen Kommunikationsmedien
Wir bieten Ihnen
- Eingruppierung mit Sozialleistungen nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TV-V, als Vergütung ist eine Bandbreite von 42.000 € bis 50.000 € vorgesehen
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein interessantes Aufgabenfeld bei einem starken Arbeitgeber in einer Branche mit Zukunft
- Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeiten unter Berücksichtigung der Anforderungen des Bereiches
- Beste Entwicklungsmöglichkeiten durch Fort- und Weiterbildungsangebote
- Energierabatt für Mitarbeiter
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Zentrale Anbindung und kostenlose Mitarbeiterparkplätze inkl. gratis Laden für E-Fahrzeuge
- 30 Urlaubstage plus frei an Heiligabend und Silvester
- Zahlreiche Mitarbeiter-Events wie Beachvolleyball und Firmenlauf
- Dazu on top: zahlreiche attraktive Corporate-Benefit-Angebote, Kantine, Jobticket und vieles mehr
Haben Sie Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte online bis zum 26. Mai 2025 über unser Bewerberportal.
Für fachspezifische Fragen wenden Sie sich bitte an den Teamleiter Kundenservices, Herrn Thomas Schranner, Tel.-Nr. (08 41) 80 - 44 98.
Wir freuen uns auf Sie!
Stadtwerke Ingolstadt Beteiligungen GmbH
Leiter Personalwesen - Herrn Stefan Wildgruber
Ringlerstraße 28 - 85057 Ingolstadt
Telefon (08 41) 80-40 60
Standort: Stadtwerke Ingolstadt Beteiligungen GmbH