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Julia Bertele
0831/2521-416
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Valeska von Wyschetzki
0831/2521-471
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – Bereich Zählerdatenmanagement


Beschreibung

Für unser Team Service Kunden suchen wir zunächst befristet in Vollzeit oder Teilzeit einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Zählerdatenmanagement.

Im Backoffice unseres Kundenservice sorgst du mit deiner Tätigkeit dafür, dass die Grundlage für eine korrekte und transparente Abrechnung von Strombezug und -einspeisung geschaffen wird.

Benefits 

  • Familiäres Miteinander und Du-Kultur
  • Tarifliche Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen
  • Gleitzeit-Konto und 30 Tage Urlaub
  • Mitarbeiter-Events
  • Ergonomische Arbeitsplätze auch abwechslungsreiche Gesundheitskurse
  • Mobiles Arbeiten (nach Möglichkeit)
  • Hochwertige Werkzeuge und moderne IT-Ausstattung
  • Arbeits- und Funktionskleidung
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Entscheidungsspielräume in der täglichen Arbeitsgestaltung

Aufgaben

  • Zählerdatenerfassung (Stromzähler) sowie Aufbereitung der Daten
  • Durchführung von Plausibilitätsprüfungen
  • Koordination und Organisation von Selbstablesungen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen (z. B. Abschlagsanpassungen, Schätzungen, Vorbereitung von Stornierungen)
  • Weiterentwicklung und Optimierung der Systeme und Prozessabläufe

Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise Kenntnisse über energiewirtschaftliche Zusammenhänge
  • Hohe IT-Affinität (SAP IS-U, Office-Anwendungen)
  • Analytisches Denkvermögen und Zahlenverständnis
  • Ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise

Interessiert? Fragen?

Wir sind gerne für dich da und freuen uns auf deine Bewerbung!

Ansprechpartnerin
Julia Bertele, Team Personal
Tel 0831 2521-416

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