Wir sind eine auf Verbundgruppen und gewerbliche Immobilienkunden spezialisierte Geschäftsbank und stehen unseren Kunden je nach Geschäftsfeld entweder als Direktbank oder als spezialisierte Beraterbank zur Verfügung.
Unsere wesentlichen Geschäftsfelder sind Unternehmensfinanzierungen, gewerbliche Immobilienfinanzierungen, der Finanzkauf und kontogebundene Geldanlagen sowie branchenspezifische Versicherungsdienstleistungen.
Was Sie erwartet:
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon und begeistern sie mit Ihrer freundlichen und kompetenten Betreuung. Nach der Einarbeitung unterstützen Sie die Teamleitung bei der telefonischen Betreuung der Handelspartner
- Sie übernehmen die sorgfältige Prüfung eingehender Finanzkaufanträge unter Berücksichtigung unserer Richtlinien
- Sie entscheiden eigenständig über die Genehmigung von Finanzkäufen im Rahmen Ihrer Kompetenzen und tragen dabei maßgeblich zur erfolgreichen Abwicklung unserer Geschäfte bei
- Perspektivisch unterstützen Sie die Teamleitung bei der Umsetzung von Prozessänderungen sowie in der Organisation, Steuerung und Weiterentwicklung der Finanzkaufverwaltung
Was wir erwarten:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
- Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Geschäftspartnern, idealerweise im Bereich der Darlehensvermittlung
- die Bearbeitung von Konsumentenkrediten ist für Sie Routine. Sie bringen ein fundiertes Verständnis für die Prozesse und Regularien in diesem Bereich mit
- Sie zeigen eine hohe Motivation, übernehmen Verantwortung und möchten sich weiterentwickeln
- Sie sind gerne unter Menschen, kommunizieren freundlich, aber bestimmt, und besitzen ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- die sichere Anwendung der gängigen MS Office Anwendungen ist für Sie selbstverständlich
- idealerweise besitzen Sie Kenntnisse im Kernbankensystem agree21 der genossenschaftlichen Finanzgruppe
Ihre Welt der Möglichkeiten
Wir bieten eine spannende und interessante Tätigkeit mit vielfältigen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und -bildung, ein attraktives Vergütungspaket und viele weitere Benefits wie beispielsweise ...
