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2025-10-15T16:00:37+02:00 stellenangebote 2025-11-02T23:59:59+01:00 CHECK-IN www.mein-check-in.de#p493670 Stadt Fellbach Rathaus Fellbach Marktplatz 1 Fellbach 70734 baden_württemberg DE

Sachgebietsleitung IT-Servicemanagement (m/w/d)

Bewerbungsschluss: 02.11.2025 I Hauptamt I Unbefristet I Vollzeit

 

Haben Sie Fellbach im Kopf? Kein Wunder. Vielfältige Kultur- und Freizeitangebote laden nicht nur zum Arbeiten sondern auch zum Wohlfühlen ein. Damit Fellbach weiterhin so lebenswert bleibt, suchen wir Sie.

 

Was Sie gestalten.

  • fachliche Mitarbeiterführung im Sachgebiet

  • Gesamtverantwortung für die End-to-End - Bereitstellung von IT-Diensten von der Konzeption bis zum Support

  • Umsetzung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards

  • Strukturierung, Steuerung, Überwachung und kontinuierliche Optimierung der ITSM-Prozesse

  • Definition von Service Level Agreements

  • Berichterstellung und Management von KPIs

 

Was Sie mitbringen.

  • abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik / Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

  • mehrjährige Projekterfahrung im ITServicemanagement Umfeld

  • umfangreiche Kenntnisse im IT-Betrieb, Projekt- und Personalmanagement

  • gute Kenntnisse in der Anwendung von ITIL Best Practices (ITIL, idealerweise Zertifzierung von mind. Version v3)

  • Implementierung und Customizing Erfahrungen wünschenswert

 

Ihre Benefits.

  • Mitgestalten und Ideen einbringen

  • Eingruppierung nach Entgeltgruppe 11 TVöD

  • Zuschuss zum „Deutschlandticket“ in Höhe von 45 Euro / Monat

  • Radbonus bei Nutzung des Fahrrads für den Weg zur Arbeitsstätte und Bikeleasing

  • gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeit

  • Betriebliche Kinderbetreuung

  • Angebote zur Gesundheitsförderung

  • Entgeltumwandlung zur Altersvorsorge

 

Ihre Fragen.

Für fachliche  Fragen steht Ihnen Herr Decher, Abteilungsleitung IT, unter Telefon 0711/5851-314 und für arbeitsvertragliche Fragen steht Ihnen Frau Daiß,  Leiterin der Personalabteilung, unter Telefon 0711/5851-207 zur Verfügung.

Jetzt bewerben und mitgestalten.

Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.

Kontakt

Frau Daiß
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Telefon: 0711/58 51-207
Frau Lievertz
Ausbildung, Praktikum
Telefon: 0711/58 51-410