Wir gehören zur Spitzengruppe der deutschen Möbeleinkaufskooperationen. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören bekannte Marken wie musterhaus Küchen Fachgeschäft und REDDY sowie spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationstechnologie, Betriebsführung und Finanzen.
Die MHK Group umfasst zudem zahlreiche Dienstleister, die europäischen MHK-Ländergesellschaften als auch bekannte Marken wie z.B. „musterhaus küchen Fachgeschäft“, „REDDY Küchen“, „elementa“ und „xeno“. Zu den hauseigenen Dienstleistern gehören zum Beispiel der Marktführer für Küchenplanungssoftware CARAT oder die CRONBANK Aktiengesellschaft, die Bank der Verbundgruppen.
Für unsere Gesellschaft Garantie-Datenbank 24 GmbH am Standort Dreieich suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
Sachbearbeiter Schadenmanagement (m/w/d)
unbefristet, in Vollzeit (40 Std./Woche)
Hier bringen Sie sich ein:
- Annahme und Bearbeitung eingehender Schadenfälle unserer Handelspartner und deren Endkund:innen – überwiegend digital über unsere Systeme
- Prüfung und Nachbearbeitung von Reparaturberichten und Kostenvoranschlägen
- Koordination und Kommunikation mit den Schnittstellen entlang der gesamten Garantieabwicklung
- aktive Mitgestaltung einer modernen, serviceorientierten Kundenbeziehung
- enge Zusammenarbeit mit unserem Dialogcenter (1st Level)
- allgemeine Administration und Büroorganisation, u. a. im Rahmen von Vertretungsregelungen
Das zeichnet Sie aus:
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
- starke Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Teamorientierung
- schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich rasch in neue Prozesse und Abläufe einzuarbeiten
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- aicherer Umgang mit Microsoft 365 und digitalen Anwendungen
- Interesse an digitalen Prozessen und deren kontinuierlicher Weiterentwicklung
Unsere Benefits für Sie:
- unbefristeter Anstellungsvertrag und 30 Tage Urlaub
- mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage pro Woche
- attraktive Vergütung bei geregelten Arbeitszeiten
- arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung sowie Gruppenunfallversicherung
- modern ausgestattete, ergonomische Arbeitsplätze in klimatisierten Räumen, umgeben von einer schönen Parkanlage
- bezuschusstes Betriebsrestaurant und kostenfreies Parkhaus mit E-Ladesäulen
- JobRad
- ausführliche und strukturierte Einarbeitung
- kontinuierliche Förderung durch diverse Weiterbildungsangebote
- angenehmes Arbeitsklima und eine wertschätzende Unternehmenskultur
- flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- sicherer Arbeitsplatz in einer leistungs- und wachstumsstarken Unternehmensgruppe mit Tradition
Bei Fragen zur Stellenanzeige wenden Sie gerne an karriere@mhk.de. Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen an diese Adresse nicht berücksichtigt werden können. Nutzen Sie hierzu bitte unser Bewerbungsportal.
Ihre persönlichen Daten behandeln wir vertraulich. Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter: https://www.mhk.de/karriere/datenschutz-fuer-bewerber
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen.
Über unser Portal können Sie einfach und bequem Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen:
Standort: Dreieich