Die kreisfreie Stadt Hof mit über 48.000 Einwohnerinnen und Einwohnern liegt „in Bayern ganz oben“ zwischen Fichtelgebirge, Frankenwald und Vogtland. Sie ist ein Genussort und bietet Lebensqualität durch erstklassige Kultur-, Bildungs- und Freizeitangebote. Kurze Wege in die City und ins Grüne sorgen für eine ausgewogene Arbeits- und Lebensbalance.
 

Die Stadt Hof sucht für den Fachbereich Wirtschaftsförderung, Stadtmarketing, Tourismus zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w/d) für die Touristeninformation

in unbefristeter Anstellung und in Teilzeit mit 22 Wochenstunden, bewertet nach Entgeltgruppe 5 TVöD-VKA.

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

• Beratung von Bürgerinnen und Bürgern sowie Gästen der Stadt Hof
• persönliche, telefonische und schriftliche Auskunft zu Sehenswürdigkeiten, kulturellen Angeboten, Gastronomie und Veranstaltungen sowie Sport- und Freizeitmöglichkeiten
• Ausgabe von Informationsbroschüren und Stadtplänen
• Verkauf von Souvenirartikeln sowie Kassentätigkeiten
• Organisation und Vermittlung von Stadtführungen und Unterkünften
• Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von touristischen Veranstaltungen und Aktionen
• Betreuung und Aktualisierung der touristischen Online-Angebote

Ihr Profil:

• eine erfolgreich abgeschlossene dreijährige kaufmännische Berufsausbildung z.B. zum Kaufmann (m/w/d) für Tourismus
• mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder der Gästebetreuung wünschenswert
• sehr gute Orts- und Regionalkenntnisse sowie fundiertes Fachwissen über die Stadt Hof 
• ein sicheres und selbstbewusstes Auftreten sowie Kontaktfreudigkeit
• eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B
• sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit (Deutsch und Englisch), weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• sicherer Umgang mit den EDV-Standardanwendungen (MS-Office, Buchungs- und Informationssysteme, etc.)
• zeitliche Flexibilität bei wechselnder Dienstzeitverteilung am Vor- bzw. Nachmittag
• Bereitschaft zu Mehrarbeit in den Sommermonaten und einer reduzierten Dienstzeit in den Wintermonaten durch Saisonschwankungen
• Bereitschaft zur Wahrnehmung von regelmäßigen Samstagsdiensten im Wechsel mit den Kolleginnen und Kollegen, im Bedarfsfall auch an Sonntagen (z.B. verkaufsoffener Sonntag)
• Bereitschaft zur Nutzung des eigenen PKW für Dienstfahrten gegen Wegstreckenentschädigung

Wir bieten:

• Karriere & Entwicklung
  Sie möchten eine sinnstiftende Tätigkeit oder mehr Verantwortung übernehmen? Wachsen Sie mit uns und lassen Sie uns gemeinsam Ihre Karriere aufbauen.
• Qualifizierungsvielfalt
  Egal ob Fortbildungen, Weiterbildungen oder Inhouse-Seminare: Ihre Qualifizierung liegt uns am Herzen, damit Sie die besten Arbeitsbedingungen haben.
• Faire Bezahlung
  Ergänzend zu Ihrem tariflichen Gehalt erhalten Sie eine Jahressonderzahlung sowie eine Sachbezugskarte.
• Geburtstagsbonus
  Anlässlich Ihres Ehrentages erhalten Sie in Ihrem Geburtsmonat eine steuerfreie Prämie. 
• Gleitzeit & flexible Arbeitszeitmodelle
  Durch Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle passt sich Ihre Arbeit individuell an Sie an. Teilen Sie uns Ihre Wünsche gerne im Vorfeld mit.
• Vereinbarkeit von Beruf & Familie
  Bei uns kein leeres Versprechen. Egal ob eine längere Mittagspause mit der Familie oder Homeoffice beim Kita-Ausfall. Wir stehen zu Ihnen und Ihren Liebsten.
• Mobiles Arbeiten inkl. Notebookausstattung
  Sie möchten von zu Hause aus mobil arbeiten? Das ist – abhängig vom Aufgabengebiet – kein Problem. Auch stellen wir Ihnen auf Wunsch die technische Ausstattung zur Verfügung.
• Mitarbeiterrabatte
  Durch unsere Kooperation mit Corporate Benefits profitieren Sie als Mitarbeiter*in auch beim Shoppen, Reisen oder Freizeitveranstaltungen
• Gemeinsame Veranstaltungen & Aktivitäten
  Ob Betriebsausflug, eine Sport- oder Freizeitveranstaltung – Mit unseren verschiedenen Angeboten bleiben Sie immer mit den Kolleginnen und Kollegen der anderen Bereiche in Kontakt.
• Parkticket
  Als Mitarbeiter*in erhalten Sie eine kostengünstige Parkberechtigung für ausgewiesene Parkbereiche in der Innenstadt, die Sie auch in Ihrer Freizeit flexibel nutzen können.
• ÖPNV
  Sie erreichen Ihren Arbeitsplatz auch ideal mit Bus und Bahn.
• Dienstrad-Leasing
  Sie erhalten auf Wunsch ein Dienstrad zu attraktiven Konditionen.
• Betriebliche Altersvorsorge
  Sie bauen mit uns eine attraktive Zusatzversorgung bei der Bayerischen Versorgungskammer auf, die Ihnen bei Renteneintritt zugutekommt.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
  Das Wohl unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Durch die Maßnahmen unseres Gesundheitsmanagements stellen wir sicher, dass es Ihnen gut geht.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie uns bitte bis spätestens 08.03.2026 digital über www.bewerbung.hof.de zukommen lassen. Auskünfte zu den inhaltlichen Anforderungen der Stelle erteilen der Leiter des Fachbereichs Wirtschaftsförderung, Stadtmarketing, Tourismus, Herr Götz, unter Tel. 815-1300 sowie  Frau Hofmann, unter Tel. 815-7777. Die Vorstellungsgespräche werden voraussichtlich am 18.03.2026 stattfinden.

Wir sehen Vielfalt als Bereicherung an und setzen uns für Chancengleichheit ein. Grundsätzlich sind viele unserer Stellen teilzeitfähig. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.