STADTVERWALTUNG KAISERSLAUTERN

Die UNIVERSITÄTSSTADT KAISERSLAUTERN sucht für das Jobcenter der Stadt Kaiserslautern - Abteilung Markt und Integration - zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter in der Kundensteuerung (m/w/d)

in Vollzeit.

Die Stellenbesetzung erfolgt befristet auf die Dauer der Arbeitszeitreduzierung dreier Mitarbeiterinnen, längstens bis 31.12.2026.

Die Bezahlung richtet sich nach der Entgeltgruppe 5 TVöD.

Ihre Aufgaben: 

• Kundensteuerung mittels Einbuchung, Weiterleitung an die Ansprechpartnerin bzw. den Ansprechpartner, Besuchsempfang, Anliegenvorklärung, Information und Auskunfterteilung, Einlasskontrollen zum Gebäude außerhalb der Öffnungszeiten
• Informationsmanagement, Vorsprachenbearbeitung in den Öffnungszeiten
• Weiterleitung des Posteingang und –ausgang
• Erstellung und Aushändigung der Sozialpässe
• Erfassung der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen
• Büromaterialausgabe mit Bestandsüberwachung sowie deren Annahme und Verteilung bei Lieferung
• Führung und Abarbeitung der infrastrukturellen Auftragsliste

Wir erwarten:

• eine abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung
• Erfahrungen im Umgang mit dem PC
• Kunden- und Teamorientiertes Verhalten in hohem Maß
• Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Kenntnisse im Bereich des SGB II – Grundsicherung für Arbeitssuchende- und der kommunalen Strukturen und Arbeitsabläufe bzw. die Bereitschaft, diese Kenntnisse kurzfristig zu erwerben

Wir bieten:

• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Jährliche Sonderzahlung nach dem TVöD
• Betrieblich geförderte Altersvorsorge
• Corporate Benefits
• attraktives betriebliches Gesundheitsangebot durch kostenfreie Sportkurse, Screenings, Vergünstigungen in Fitnessstudios, uvm.

Die Stadtverwaltung Kaiserslautern ist besonders an der Bewerbung schwerbehinderter Menschen mit den vorgenannten Qualifikationen interessiert und tritt auch bei Personalentscheidungen für die Chancengleichheit von Frauen und Männern ein.

Bewerbungen von Teilzeitkräften sind ausdrücklich erwünscht, sofern sich durch die Kombination von Stundenanteilen mehrerer Bediensteter ein Vollzeitäquivalent ergibt.

Bei Fragen zur Stellenausschreibung sowie zum Bewerbungsverfahren wenden Sie sich bitte an Frau Lara Schmitt, Tel. 0631/ 365-4871 und bei inhaltlichen Fragen zu der offenen Position an den Bereichsleiter, Herr Alexander Schumacher, Tel. 0631/ 37091-610.

Sollten Sie eine berufliche Herausforderung suchen und sich für diese anspruchsvolle Arbeit interessieren, dann bitten wir Sie, sich mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (einem aktuellen Lebenslauf, Zeugnisse, etc.)

ausschließlich online über unser Bewerbungsmanagementsystem auf das Stellenangebot mit der Ausschreibungskennziffer 195.25.JC.222+171+052

bis spätestens 04.01.2026

zu bewerben.

Sie finden die Stellenausschreibung auf unserer Homepage unter www.kaiserslautern.de/karriere.

Beate Kimmel

Oberbürgermeisterin